2晚海口商務(wù)型酒店 2晚三亞近海酒店 1晚?；◢u酒店

機票：西安-?？?西安往返團隊機票及稅；團隊機票不可：退改簽；

交通 ：海南當(dāng)?shù)乜照{(diào)  VIP  旅游車 ，保證每人一正座（海南正規(guī)  26 座以下的車型均無行李箱）。

住宿 ：2晚?？谏虅?wù)型酒店 ，2晚三亞近海酒店 ，1晚?；◢u酒店

用餐 ：安排 8 正 5 早 ，酒店含早，正餐：25 元/正；特色餐：椰子雞火鍋、老爸茶；

購物 ：行程中景區(qū)內(nèi)及公路服務(wù)區(qū)內(nèi)的自設(shè)商店不屬于購物店；

導(dǎo)游 ：海南當(dāng)?shù)爻肿C導(dǎo)游 ，耐心解說、貼心細致服務(wù)。

兒童： 2 歲-12 周歲（1.1M 以下）兒童費用包含正餐、車位費（超高兒童費用根據(jù)實際現(xiàn)付）；

保 險 ：含海南旅行社責(zé)任險；建議游客提前自行購買旅游人身意外險。

貼心提示：小孩如果超高 ，在海南現(xiàn)買門票按照景區(qū)規(guī)定執(zhí)行 ，此費用可能高于成人團體政策 ，請游客周知。

1.出行前作充分準(zhǔn)備，能用到的物品盡量帶齊

天氣：密切關(guān)注海南天氣預(yù)報，美好旅行從好天氣開始。

證件：隨身攜帶二代居民身份證、護照、戶口本等其他有效證件。

著裝：玩海。上島宜輕裝簡從，以穿運動鞋、塑料涼鞋、或旅游鞋等平底鞋為宜，切忌穿高跟皮鞋。盡量選擇運動休閑且寬松薄款運動衣，以短衣短褲為易。

藥品：主要是帶一些常用感冒藥、腸胃藥、防蚊蟲的花露水、防暑藥品、暈船暈車藥等。

裝備：海南氣溫平均26度左右，同時太陽輻射和紫外線較強較強，請備恰當(dāng)?shù)恼陉栆旅?。海邊風(fēng)大，夏季時有雷雨，又因山高路陡，不允許打傘，因此每人需準(zhǔn)備雨衣。

登機時成人請隨身帶好有效身份證件，16周歲以下兒童須帶戶口簿原件；實際抵離時間以票面時間為準(zhǔn); 優(yōu)惠機票一經(jīng)出票，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。因客人提供的資料有誤，導(dǎo)致不能登機或延誤等責(zé)任，由客人自行承擔(dān)海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低,請做客人好心理準(zhǔn)備 

    2.旅游注意事項：

登機有耳鳴現(xiàn)象者，可吃東西或嚼口香糖，或吞咽口水，即可消除耳鳴。登山，玩海，走沙灘，您一定會發(fā)現(xiàn)旅游鞋是方便的，拖鞋也功不可沒。

海南陽光很熱情，所以您的防曬用品一定要有，墨鏡、太陽傘、防曬霜更是必備。

海鮮雖好，不可過量。實在不放心，準(zhǔn)備一些消化藥和消炎藥更好。小攤上的海鮮，如果沒有導(dǎo)游或者朋友的帶領(lǐng)，需謹慎。

海南的熱帶水果豐富，椰子、芒果、菠蘿、菠蘿蜜、木瓜、人心果、紅毛丹、番荔枝、雞蛋果等等，有新鮮的、有加工成干品或者罐頭品的。各旅游商品店或者街攤都有售，但不可過量食用，可帶一些回家，機場托運，有刺激性氣味的水果不可托運，如榴蓮等。

海南旅游的紀念品有椰雕、貝雕、珍珠、水晶、茶葉等等、以及海鮮干產(chǎn)品，都是送親朋好友的佳品。購買時一定要仔細地鑒別真?zhèn)?，不要在地攤上購買。想購買盡可能到海南正規(guī)的旅游商品市場購買，質(zhì)量方可保證，別忘消費者本身具有討價的權(quán)利。大件珊瑚工藝品不能帶上飛機。

自由活動盡量避免單獨出行。導(dǎo)游與同行人員的手機、房間號記住。自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記，不要隨便相信陌生人，特別開三輪車的，天下沒有免費的午餐。

入住酒店請先檢查房間設(shè)施是否有問題，如有請立即通知前臺或?qū)в危员銥槟幚怼Ｕ垚巯Х块g內(nèi)的設(shè)施和物品，退房時服務(wù)員會進行認真檢查。離開房間時，請注意帶好鑰匙或房卡，關(guān)好門窗。

保管好自己的證件、錢幣、機票、上述設(shè)備以及其他物品。否則，您就要在海南多呆幾天了。

風(fēng)景區(qū)和停車場人多且雜，貴重物品或錢款請隨身攜帶，并注意保管；所入住酒店總服務(wù)臺都有保管服務(wù)，可將貴重物品或錢款交到總臺保管，諾在客房丟失，酒店和旅行社不負責(zé)賠償，只協(xié)助處理。

安全重要，無論您在何處，請注意自身安全。尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦牧?xí)俗，以免發(fā)生不必要的麻煩。

團體行動請遵守導(dǎo)游約定的時間，以免影響以后的行程和他人利益，旅客不要單獨行動，一面發(fā)生不安全因素。在旅游途中，不要輕信他人言論，在酒店不要接聽任何不認識的電話，保持良好的心態(tài)。

照相機、攝像機電池、膠卷、帶子、充電器要準(zhǔn)備充分。不要吝嗇自己的膠卷，否則，回到家你就后悔莫及了。在海邊沙灘上游玩，注意不要讓細紗或海水進入照相、攝像設(shè)備。

暈車、暈船者，搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘時勿吃甜食。

三亞全年可進行潛水，患有中耳炎、心血管、心臟病、哮喘病的團友不能參與潛水活動；

海南是一片幾乎沒有污染的凈土，每天行程開始，請注意愛護大自然，并保持旅游車內(nèi)環(huán)境整潔，請勿隨手丟棄果皮紙屑和垃圾，也勿在車內(nèi)吸煙和吐痰。

仔細檢查機票與身份證上的名字是否相符，返程航（船）班時間與導(dǎo)游掌握的是否一致，如有誤，抵瓊后通知導(dǎo)游，如在離瓊是才發(fā)現(xiàn)，麻煩就大了喲！

3．住宿安全：

1.在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒；進酒店大門時注意不要誤撞到玻璃門和旋轉(zhuǎn)門上。

2.入住房間后，仔細檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題請立即通知導(dǎo)游或者酒店工作人員；仔細閱讀飯店指南和注意事項等；及時關(guān)好門窗，保管好貴重物品和身份證件，以免造成財物損失。

3.不得攀爬酒店及房間內(nèi)的窗戶、洗漱臺、電視柜等，以防摔倒、劃傷及發(fā)生其他意外；

4.進入浴室內(nèi)，要做好相應(yīng)防滑措施（如鋪好防滑地墊等）；淋浴時請?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷。

5.請務(wù)必正確使用酒店內(nèi)生活用具及其他電器，如電源插座（特別提醒，勿要用濕手觸摸電源插座和其它電器）。

6.退房時應(yīng)仔細檢查您所攜帶的行李物品是否帶齊，尤其是身份證件和貴重物品。

4．飲食安全：

1.海南飲食口味以清淡為主，多注重原汁原味，請口味偏重的朋友自備辣椒或榨菜。

5．乘車及交通安全：

乘車行駛中，不要將身體任何部位伸出車外；不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員安全操作的行為；要坐穩(wěn)扶好，以免車輛緊急剎車時摔倒受傷。不要在車內(nèi)站立，不向車外吐痰、拋棄物品，

6．財物安全：

1.現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放（特別是手機與錢包）。

7．其他安全：

1.旅游過程中要有集體觀念，游覽景區(qū)前，聽從導(dǎo)游的安排，記住導(dǎo)游交代的集中時間和地點，所乘旅游車牌號和導(dǎo)游手機號碼，在指定的地點準(zhǔn)時集合，請勿擅自離隊單獨行動，以免發(fā)生意外。

2.美景或自由活動時間自行外出，請告知導(dǎo)游和團友，應(yīng)特別注意安全；并隨身攜帶當(dāng)?shù)厝胱【频甑刂?、電話?/p>

3.司陪人員現(xiàn)場強調(diào)的其他安全事宜，請您積極主動配合，以確保大家開心出去，平安回來。

 如果在您的旅游過程中發(fā)生任何事情請撥打我公司客戶服務(wù)部電話

8．行程變更

贈送項目如遇特殊原因取消，本公司將不退費用，不換景點；因客人自身原因或自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成行程的費用增加由客人自理；游客自身原因放棄的旅游項目費用不退（包括餐、住宿、景點門票）,旅游中途擅自離團,合同終止,費用和責(zé)任自負；因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成費用增加,由客人自理，未產(chǎn)生的費用本公司扣除相應(yīng)損失按旅行社底價退還；

因飛機延誤、天氣等其它原因，為方便游客游覽，在游覽內(nèi)容不減少的前提下，旅行社可以調(diào)整行程游覽順序；

如游客脫團或參加其他團體，我社視為游客單方面提前終止合同，結(jié)束余下行程，因此引起的人身財產(chǎn)安全問題我公司一概不負責(zé)，且團費不退。

1、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額等因素?zé)o法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標(biāo)準(zhǔn)的酒店，并提前至少48小時通知。海南省政府為了更好的規(guī)劃海南酒店的管理，全島目前沒有掛星的大部分酒店將酒店兩字變更為旅租，敬請知曉！

2、特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待，請慎重選擇。

3、如遇人力不可抗拒因素（臺風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點和項目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準(zhǔn)。

4、產(chǎn)品為打包價格，持有軍官證、導(dǎo)游證、老年證、殘疾證、學(xué)生證等的游客無額外優(yōu)惠；如因游客個人原因放棄行程中包含的任何項目，費用均無法退還，也不做任何等值兌換。

5、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。

6、行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

7、完成行程包含的景點游覽后的時間，均屬于游客的自由活動時間。自由活動期間，游客需注意財產(chǎn)及人身安全，安全責(zé)任由當(dāng)事游客自行負責(zé)。游客若在旅游途中擅自離團，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動解除，未產(chǎn)生的費用無法退還，離團后所有的安全責(zé)任游客自負。夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。

8、海南娛樂活動豐富，潛水、拖傘、香蕉船、美味的海鮮餐等；除了我們行程中包含的景點外，您在自由活動休息的時候也可以自行參加另付費娛樂項目（價格請參考現(xiàn)場掛牌價），并提前告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游根據(jù)時間進行合理安排，不給旅游留下遺憾。

9、因本線路較為特色，如當(dāng)日參團人數(shù)不足10人，我社為您提供選擇方案：免費升級相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價值）；為了控制成本，也為了讓利于尊貴的您，此產(chǎn)品會與同系列產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)團，如有異議，請慎重選擇！敬請理解，非常感謝。

10、請配合導(dǎo)游如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)?，旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。