酒店：首晚拉薩升級有氧酒店；讓你無憂高反

藏式美食：石鍋雞、牦牛肉湯鍋、新式文化藏餐或特色藏餐、大峽谷自助餐

純臻體驗：掛經幡、撒龍達、騎馬射箭、扎囊沙漠；每團隨機贈送1個游玩項目,旅游也可以開盲盒！

1、【交通標準】動臥搭配，隨機出票，火車為硬臥,動車為二等座；升級飛機、指定航班需補差價。

2、【用車標準】當地旅游車，車型根據此團人數而定，保證每人1正座，若客人自行放棄行程，車費不予以退還,因西藏特殊氣候條件，旅游車輛均不能開空調設施，因高原長時間行車，途中車負荷較大，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請游客做好心理準備。

3、【用餐標準】6早9正，正餐餐標30元/人，含石鍋雞、牦牛肉湯鍋、特色藏餐、大峽谷自助餐；早餐為酒店含早（不吃不退），八菜一湯，十人一桌（人數不足菜量酌減），行程中團隊用餐，客人自愿放棄，費用不退。（拉薩飲食多為川菜，且條件有限，有些行程為路餐，請客人從出發地帶些自己喜歡的食品到拉薩，以備不時之需）

4、【門票標準】含景點門票及小交通, 報價已按西藏優惠折扣門票或免票核算，任何證件均無優惠可退。  

5、【住宿標準】全程舒適型酒店標間+一晚高檔含氧酒店；也可全程升級高檔型酒店（自補差價）；若產生單男單女客人自補房差。（西藏住宿條件有限請勿與內地同級酒店相比較，敬請諒解！如住宿升級標準，請在報名時告知，補足房間差價，條件有限房間大多不帶空調）

6、【導服標準】10人以下司機兼職向導，布宮安排導游講解；11人以上全程安排專業持證地接導游講解服務；因西藏旅游業處于起步發展階段，當地導游服務無法與內地導游相比較，請游客諒解。

7、【保險說明】西藏旅行社責任險 （強烈建議客人在報名時購買旅游意外險，客人也可以根據個人需求自行購買高原險或航空險等其他險種）

8、【自費說明】不推薦自費

9、【購物說明】不進購物店。

一、特別提醒 

1、12歲以下兒童不宜進藏；70歲以上老人不宜進藏。

2、布宮說明：“特別說明”所有的景點游覽順序取決于布達拉宮的報票情況,我社在保證所有景點游覽情況下,有權對行程做出調整.

重要說明：布宮每年旺季（5月-10月）期間布達拉宮限制參觀，每家旅行社每天只有7個參觀名額，為保證所有客人順利參觀，我社通過以下渠道來解決：1/團隊票 2/散客票 3/單位參觀票 4/管理處補票 5/政府特批票。 因不同渠道的購票特殊要求，敬請客人無條件聽從導游安排，以下情況均屬正常安排：1/每個團會拆分成多個小團體 2/每個小團體分成不同時間參觀 3/每個小團體跟隨不同導游進入； 敬請理解！因散客團人數較多，布宮批票參觀名單為機選，故有可能夫妻會分開。參觀其它景點如人力不可抗因素不能游覽的，與客人協商調換景點；不愿調換，則退還門票費。（請貴社將上述情況告知客人）

3、導游服務：普通話優秀導游講解服務,旺季可能會出現導游更換的問題,每晚9點導游會聯系客人,請客人手機暢通!

4、接站送站：由于西藏接送火車/飛機都由當地專業接送中心負責安排，工作人員會與您提前聯系。拉薩火車站接站人員不能進入候車室，只能在廣場外的馬路邊上等侯客人，請客人自行到馬路邊上找“客人姓名”的接站牌。拉薩貢嘎機場：接站人員不能進入侯機廳，只能在停車場等候客人，請客人自行到機場停車場找“客人姓名”的接機牌。送站或送機時，我社會根據航班及車次安排送團，同樣，導游也不能進入侯車或侯機廳，請客人自行辦理托運行李及登機牌或乘車手續。在接團前，會提前跟客人短信聯系，請務必在報名時給予準確的聯系方式，保持暢通，收到短信后請及時回復。

二、參團須知

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現象或航空公司航班延誤、取消等原因造成無法按照正常行程游覽（包括增加費用等），我公司不承擔任何責任及賠償和退費。

2、若由政府原因或當地大型活動造成酒店、景點、行程等變更或取消，我社會積極補救，不承擔賠償責任。

3、根據國家旅游局相關規定，因客人自身原因在旅游期間未能完成旅游活動或提前離團，將被視為自動放棄費用不予退還。

4、機票一經出票不得簽轉、更改、退票，航班時間以票面為準。游客自身原因造成名字或者身份證號碼錯誤，不能登機或另外產生費用，我社不承擔責任。

5、機票酒店旅游車等費用根據日期隨時變動因游客報名參團的早或遲會導致與其他同團參團人員價格有高有低。

6、返程改飛機，拉薩送機服務是送到機場民航大巴站，游客乘民航大巴前往機場，自行辦理登機手續；

補充協議+進藏需知：請仔細閱讀以下內容，如有任何疑問任何問題，請及時咨詢報名旅行社
一條：
1、票務須知：火車票實名制且為團隊票，返程出票后不能辦理退票，敬請諒解.報價中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請客人現補差價。由于進出藏的列車車票緊張，不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能靠在一起。實名制車票，隨機出票，實名進站，實名上車，敬請諒解。
2、門票政策： 由于布達拉宮（文物保護）門票每日限量銷售，參觀時間可能提前或延后，因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調整，在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下，我社保留對游覽先后順序進行調整的權利。參觀布達拉宮游客要攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關部門審核，并隨機打亂順序，游客參觀布宮有可能會出現不能與結伴者同一時間進入參觀游覽，會出現按時間段分批分撥進入布宮的現象，也會出現等待時間較長的情況，望請游客諒解。此外，旺季及特殊節日導游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。藏區海拔較高，天氣變化較大，如因天氣原因不能游覽的景點，門票不退。進入布達拉宮不能超時，如客人不服從我社工作人員統一安排，耽誤進入布達拉宮的時間客人自己承擔責任。
3、氣候因素：由于西藏天氣多變，若遇下雪等不可抗因素導致部分景點如納木錯或林芝地區無法參觀，門票不退。
4、自然條件：因人力不可抗拒因素（如政治、火車/航班晚點等），造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任，所產生的費用由客人自理。我社有權根據天氣或往返車次不同及當地情況調整行程的順序
5、車輛須知：當地氣候條件特殊，旅游車多數無空調或者不開（因為藏區海拔較高，如開空調會引起車行動緩慢，車中內熱外冷易引發游客感冒等）。此外景點之間的車程較長，有暈車的游客請自備暈車藥。因西藏線路行車時間較長，建議準備一些類如巧克力、牛肉干的食品備用行車途中要寄好安全帶！
6、住宿須知：西藏還不是完全開放的城市，西藏的酒店星級評定標準比內地低，所有酒店設施軟件與硬件均不能以內地的眼光去衡量，熱水以及服務，或用餐均會不盡人意，敬請容納此特殊情況。普通酒店大多數為太陽能熱水器，熱水較少且受自然條件因素，大多無空調網線等，對住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標準酒店住宿。出現單男單女我社安排拼房或三人間，如若不行請客人現付單房差。請提示客人身份證一定隨身攜帶備查
7、證件提示：請帶好身份證原件登機(16歲以下兒童須帶戶口本原件,16歲以上兒童帶身份證原件)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔責任，因參觀布達拉宮需要，請客人帶好身份證原件。身份證一定隨時隨身攜帶備查！
8、保險：含旅行社責任險，建議游客自行自愿購買旅游人身意外險，根據旅游法第五章第六十一條，我社建議您在出行前根據自身的實際情況，選擇購買旅行意外傷害保險。請您確保自身身體條件能夠完成旅游活動。如果您有不利于長途旅行的疾病或者身體因素,請提前告知我社并做好自身防護措施,且此類傷害也不在人身意外險的賠償范圍內，我社不承擔由此產生的任何責任。如果您在旅途中有任何不適或發生醫療事故而需要醫療服務，醫療費用請您先行支付，并請您務必保管好醫院的診斷證明、處方、發票原件等相關單據，以便回來后自行向保險公司索賠（保險金額參見保險條例中的規定）
9、進藏攜帶物品：太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物，夏季出行也應備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過度暴露的服裝，特別提醒：布達拉宮禁女性穿裙子和吊帶衫，禁男性穿小腿以上的短褲，男女均禁穿托鞋，否則拒之參觀！
10、高原反應：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游，不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等。
11、不可抗力等：如遇（如交通延阻、罷工、自然災害、政策性調價、航班或車次取消或更改時間等）人力不可抗拒因素，導致行程延誤、變更所產生的費用由客人自理，我社不承擔由此產生的其它責任及費用。中途因客人自身原因脫團或離團的,所有未產生費用均不退還。
12、終止合同:如客人離團，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發生的接待事項和費用，我社概不受理因此而產生的一切后續爭議。
13、按照國家旅游局相關規定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項目，或提前返回出發地，將被視為自動放棄旅游，客人所交團費均不退還
14、年齡:年滿60歲以上的游客需簽署健康申明，謹慎入藏。年滿70周歲以上游客不建議進藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示醫院的體檢證明，證明身體狀況事宜入藏。
15、意見反饋:游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準，請各位游客認真填寫，如客人在旅程中遇到任何質量問題請在旅游目的地與地接社協商解決，如客人對當地協調有異議，請反應在意見單上，并在返程后3個工作日內與我社聯系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請諒解！當地未填寫意見單的游客，視為對行程、接待服務表示滿意，回去后不予受理投訴。如意見單簽“好”，回去后我社不再對此做出任何的賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
16、有嚴重高血壓、心臟病患者、有心臟病病史者、糖尿病患者、肺功能不全者、哮喘病患者、一年內有手術史者嚴禁入藏，請不要帶嚴重的感冒進藏。其它疾病請遵醫囑。進藏前請謹記 “慢慢走，少開口，多睡覺，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品，如紅景天、諾迪康等
17、高原旅行提示根據衛生部門和醫生意見，旅客進入高原旅行前建議進行體檢，由醫生確認可進入高原旅行時，方可前往高原旅行。凡有下列疾患之一者，不宜進入3000米以上高海拔地區旅行：
1) 各種器質性心臟病。顯著心律失常或靜息心率＞100次/分,高血壓‖期以上,各種血液病,腦血管疾病.
2) 慢性呼吸系統疾病.中度以上阻塞性肺疾病,如支氣管哮喘,支氣管擴張,肺氣腫,活動性肺結核,塵肺病.
3) 糖尿病末獲控制;癔病、癲病，精神分裂癥。
4) 現患重癥感冒、上呼吸道感染，體溫在38℃以上或體溫在38℃以下，但全身及呼吸道癥狀明顯者，在病愈以前，應暫緩進入高原。
5) 曾確診患過高原肺水腫、高原腦水腫、血壓增高明顯的高原高血壓癥、高原心臟病及高原紅細胞增多癥者。
6) 高危孕婦。
7) 入藏人員年齡建議在18-65歲之間，年長者不建議入藏。
18、西藏地處高原，大部分客人會或多或少有高原反應，只要注意休息飲食得當（切勿吃的太飽，增加腸胃負擔），自然會克服；可適當服用一些藥品，如：高原安、紅景天、諾迪康等，嚴重者可適當吸氧，或吊鹽水。
19、鑒于現在西藏的特殊情況，請客人注意安全，切記不要私自脫離團隊或改變行程；貴重財物請寄在賓館前臺，不可放在房間，晚上出去游玩請結伴同行，務必在晚上12：00點之前回賓館，以免影響第二天的行程。 
20、由于西藏線路長，許多時間是在車上，難免不能按時吃飯，請客人準備一些高熱量如巧克力、牛肉干等食品備，西洋參可幫您提神，可捎帶一些。
21、由于西藏條件特殊，賓館大多沒有空調，故請客人注意自身保暖，抵達當天請盡量不要洗澡，以免感冒。 
22、西藏海拔高日照強烈，晝夜溫差大，請攜帶好墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏等物品。納木措海拔教高，溫度較低，請務必帶上羊毛衫、厚外套、牛仔褲等，注意保暖。西藏日照強烈，氣候尤其干燥，防曬霜、墨鏡、潤唇膏等必不可少。 
23、西藏夏季多雨，經常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成團隊不能按照行程前往拉薩以外地區旅游，我公司不承擔任何賠償責任，客人所交團費不退還也不增加，公司會在拉薩地區增加景點用以彌補。 
24、由于西藏的特殊情況，拉薩—日喀則、林芝途中只能帶路餐；整個餐的風味以川菜為主，但也可根據客人的口味適當調配。 
25、按照國家旅游局相關規定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項目，或提前返回出發地，將被視為自動放棄旅游，客人所交團費均不退還。 
26、西藏貢嘎機場地處高原，氣流復雜。因為飛行安全方面的問題，經常出現航班延誤或改期的問題，所以請在時間安排方面充分考慮可能出現的此類情況。由于航空公司航班調整或延誤，所產生的費用由游客自理。
27、在西藏當地由于車輛長時間高原行車，如果車輛發生長時間或者難以修復的損壞，我公司將會另派車輛接應，但由此耽誤的行程和時間，我公司并不負責賠償，多發生的費用由游客自行承擔，但我公司會積極配合解決。 
28、出門旅行都有一定的危險性，請游客充分考慮這一點。游客在旅行過程中，參加各種活動時應該注意人身及財產安全（例如：登山、游泳、泡溫泉、攀巖、騎馬等自娛活動），如果因自身原因出現人身及財產損失，將按有關保險條例由保險公司進行賠償；本公司不承擔另外的賠償責任。旅途中的自費和購物等均為自愿項目，所以請自行斟酌，我公司不承擔由此產生的任何責任。
二條：
一、進藏前： 
心理準備：良好的心理素質是克服和戰勝高原反應的靈丹妙藥。大量事例證明，保持豁達樂觀的情緒，樹立堅強的自信心，能夠減弱高原反應帶的身體不適。反之，憂心忡忡、思慮過度，稍有不適便高原緊張的慶，反而會加大腦組織的耗氧量，從而使身體不適加劇，使自愈時間延長。 
身體準備：進藏前睡眠和休息要充足，嚴重高血壓、心臟病患者不宜進藏。進入高原之前，禁止煙酒，防止上呼吸道感染。避免過于勞累，要養精蓄銳充分休息好。適當服西洋參等，以增強機體的抗缺氧能力。如有呼吸道感染，應治愈后再進入高原。 
隨身物品：高原海拔高日照強烈，早晚溫差大，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫，同時帶墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等物品。進入高原反映是常見的，初到高原者多備常用藥物如：紅景天、肌肝口服液、感冒藥、消炎藥、老牌頭痛粉等。進入高原每個人都會感到不同程度的高原反應，如頭痛、胸悶、呼吸急促、惡心、嘔吐、失眠等，一般來說過1—2天后，以上癥狀都會逐步減輕或消失。但有嚴重心、肺病、高血壓患者不宜到高原旅游。  
二、旅途中： 
1、適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強對高原氣候的適應能力。 
2、初入高原多休息，多喝水多吃水果，禁煙酒。不要奔跑和劇烈運動。 
3、飲食宜有節制，不可暴飲暴食，以免增加腸胃負擔。可多吃蔬菜、水果、多喝水，早上活動前喝足水，活動時多喝水但每次少喝點，不吸煙、不喝酒。在高原旅游宜穿寬松、保暖的衣服。因為日照強烈，戴上墨鏡、太陽帽、防曬霜以免紫外線灼傷皮膚。還有就是進高原時自己帶點零食
三條                                                           
1.健康說明：本次長途旅行，時間長，溫差大，報名前請仔細閱讀相關注意事項。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自身的健康狀況適合參加本次旅游活動后，在乙方處報名參團，若因個人有病史和身體殘障但未向乙方明示且出具相應的診斷證明在旅游行程中引發疾病所導致傷亡事件發生，乙方不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。乙方為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定甲方的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，甲方與乙方簽訂旅游合同，即視為甲方已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。
2.報名時甲方應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，甲方自行承擔責任，出團前甲方須簽字確認（旅游者健康狀況確認書），
3.甲方出現急癥請主動通知工作人員，乙方將協助甲方就近送往當地醫療機構檢查治療。
4.安全防范：乙方的導游人員和其它工作人員無法為甲方提供一對一的服務，乙方工作人員在接待甲方報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對甲方身體健康的要求，旅游活動中甲方要注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。
5.甲方在旅游目的地應自覺遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游目的地旅游資源，遵守旅游文明行為規范，并主動配合隨團領隊及當地導游的合理安排。如行程中發生糾紛，甲方不得以拒絕
6.登車，登船，登機等，入住酒店等行為拖延行程或者脫團，否則，除承擔給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。
7.自由活動期間的聲明：本人將在《旅游行程單》約定的自由活動時間內自行安排活動，乙方已充分告知了我在自由活動期間存在的風險和安全注意事項。
本人                  一行    人報名參加貴公司組織的    月    日至    月    日赴西藏高原地區旅游，本人已完全閱讀并了解以上行程內容、一條、二條、三條西藏旅游注意事項及相關內容，并根據對特殊人群的相關要求，承諾如下：  
1、本人清楚自己的身體情況，適合參加西藏高原旅游團，能夠順利完成旅游團全部行程并按期返回。
2、嚴重的高血壓、高血脂、高血糖、心臟病、哮喘病、冠心病及心臟病病史者嚴禁入藏，如對以上疾病及臨行前嚴重的感冒有所隱瞞，如若本人沒有如實告知接待工作人員，發生一切后果由本人承擔全部責任與旅行社無關。
3、如本人未按貴公司要求如實告知相關健康情況，本人要承擔產生的全部責任及發生的全部費用，并承擔賠償給貴公司造成的一切損失。
4、在游覽過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應景點或相應活動權利，若因本人堅持參加所產生的全部后果均由本人承擔。
5、在游覽過程中，如果本人由于身體不適或其他原因導致本人不能繼續完成游覽，需要貴公司協助提前返回，就醫等情況發生，本人承擔全部責任及發生的全部費用。
6、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意，本人同意貴公司沒有任何單一或全部核實的義務。以上承諾內容是本人的真實意思表示，對本承諾函的各項條款，貴公司工作人員已充分告知本人相關含義，本人已閱讀并完全理解各項條款的意思，若發生糾紛，以本承諾函中的承諾為準。

本協議一式二份，雙方各執一份，與旅行社所簽訂的《補充協議》作為《旅游合同》不可分割的組成部分，具有同等法律效力，協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結束甲方離開乙方安排的旅游交通工具時為止。

                                                                                                                   游客（簽字）
 
                                                                                                                   日期：